Om onze kwaliteit te blijven borgen, werken wij aan continue verbetering van alle processen binnen onze organisatie. We volgen daarvoor ons eigen kwaliteitssysteem, aangevuld met de kwaliteitsmethodieken die onze klanten hanteren. Een goed voorbeeld is de ASML-methodiek voor QLTC (Quality, Logistics, Technology en Cost), waarvan wij de filosofie volledig onderschrijven.

Zoals de term QLTC aangeeft, geven wij een brede invulling aan het begrip kwaliteit; naast goede productkwaliteit gaat het om efficiënte en betrouwbare logistiek, hoogwaardige (productie)technologie en doelmatige kostenbeheersing. Wij monitoren continu onze prestaties op al deze gebieden, onder meer met behulp van QLTC. Die vergelijken we met de normen en eisen van onze klanten en waar nodig gebruiken we de uitkomsten om in samenwerking met klanten onze processen verbeter te verbeteren.

Klanten eisen van ons grote zorgvuldigheid en nauwkeurigheid, om hun productie-efficiency te bewaken en hun reputatie te beschermen. Wij voeren standaard kwaliteitscontroles uit om de kwaliteit van onze producten en processen te kunnen waarborgen. Bovendien inspecteren we de goederen en materiaalhandling. Uiteraard rapporteren we over onze kwaliteitscontroles, met meetrapporten en documentatie voor FAI (First Article Inspection) en PPAP (Production Part Approval Process). Zo houden we te allen tijde onze kwaliteitsstandaarden hoog.